Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, alışverişinizi tamamladıktan sonra satın aldığınız ürün bilgileriyle güncellenip tarafınıza e-posta yoluyla iletilecektir.
Önsöz
Senthens Kozmetik A.Ş., online platformu üzerinden sunduğu lüks kozmetik ürünlerini yalnızca bireysel tüketim amacıyla nihai tüketicilere sunar. Toptan alım niyeti taşıyan, spekülatif veya sistem açıklarını hedefleyen siparişler geçersiz sayılacaktır. Sipariş üst limitleri ve satın alma sınırları işbu sözleşmenin ilgili maddelerinde açıklanmıştır.
1. Amaç ve Konu
İşbu sözleşme, www.senthens.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişi verilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Ürün Bilgileri
| Açıklama | Adet | KDV Dahil Tutar | Toplam |
|---|---|---|---|
| [-] | [-] | [-] TL | [-] TL |
Kargo Bedeli: [-] TL
Ödeme Şekli: [-]
Toplam Tutar: [-] TL
3. Satıcı Bilgileri
Unvan: Senthens Kozmetik Anonim Şirketi
Adres: [Adres Bilgisi]
E-posta: info@senthens.com
Telefon: 0 (850) XXX XX XX
İade Adresi: [Depo veya Lojistik Bilgisi]
4. Alıcı Bilgileri
Ad / Soyad: [Ad Soyad]
Adres: [Teslimat Adresi]
E-posta: [E-posta]
Telefon: [Telefon]
5. Genel Hükümler
- Satış fiyatları sipariş anında geçerli olan tutarlardır ve KDV dahildir.
- Kargo ücreti ayrıca belirtilir ve Alıcı’ya siparişten önce bildirilir.
- Senthens ürünlerini yalnızca stoklar elverdiği sürece sunar; stok tükenmesi durumunda sipariş iptal edilebilir veya alternatif önerilir.
- Sipariş onayı ile sözleşme yürürlüğe girer. Siparişin ardından ödeme yapılmadıysa Satıcı yükümlülükten muaf olur.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak şu durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
İade talepleri iade formu ile oluşturulmalı, ürünler anlaşmalı kargo firması (örn. Yurtiçi Kargo) ile gönderilmelidir.
7. Teslimat
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 gün içinde gönderilir. Gecikme durumunda Alıcı bilgilendirilir.
8. Şikayet ve Destek
Her türlü öneri ve şikayet için info@senthens.com e-posta adresine veya çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sözleşme Tarihi: 10 Haziran 2025
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul ettiğini, ürünün temel nitelikleri hakkında bilgilendirildiğini ve ödeme yükümlülüğü altına girdiğini beyan eder.
